Politica di spedizione e consegna - Blackline

In Blackline ci impegniamo affinché i tuoi ordini arrivino in modo sicuro e nel minor tempo possibile. Lavoriamo con corrieri leader per garantire che i nostri volanti e tutti gli altri accessori e prodotti del catalogo vengano consegnati con la massima qualità.

1. Tempi di preparazione e produzione

• Prodotti disponibili: gli ordini vengono elaborati e preparati presso le nostre strutture entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

• Volanti su misura: tempo di produzione e consegna di 30-40 giorni di calendario dalla conferma del pagamento. Questo tempo viene confermato per iscritto nel preventivo prima dell'addebito e può variare in base alla finitura e ai materiali scelti.

• Parti interne in carbonio: tempo di produzione e consegna di 12-15 giorni dalla conferma dell'ordine.

• Parti esterne in carbonio: prodotte su ordinazione, con un tempo di produzione e consegna di 4-6 settimane dalla conferma dell'ordine.

2. Spedizione rapida per le parti esterne

Se ti serve prima la tua parte esterna, puoi scegliere la spedizione rapida: produzione prioritaria e consegna in 10-12 giorni con un supplemento di 300 € (IVA inclusa). Puoi aggiungerla dalla scheda di ogni parte esterna o richiederla su WhatsApp al momento dell'ordine. Il tempo decorre dalla conferma dell'ordine.

3. Tempi di spedizione

I tempi indicati di seguito decorrono da quando il pacco lascia le nostre strutture, non dalla data dell'ordine. Per i volanti su misura va aggiunto il tempo di produzione indicato al punto 1.

• Spagna (penisola): 2-5 giorni lavorativi.

• Baleari, Canarie, Ceuta e Melilla: 2-10 giorni lavorativi.

• UE (Unione Europea): 4-10 giorni lavorativi.

• Svizzera: 4-10 giorni lavorativi. Dazi, IVA svizzera e spese doganali sono a carico del destinatario.

• Spedizioni internazionali (Europa): 7-12 giorni lavorativi.

4. Spese di spedizione

• Le spese di spedizione vengono calcolate in modo trasparente nella schermata di pagamento (checkout) prima del pagamento, in base al peso totale dell'ordine e alla destinazione.

5. Tracciamento dell'ordine

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento (Tracking ID) e il link del corriere per seguire il pacco in ogni momento.

6. Consegna e ricezione

• È fondamentale che il cliente fornisca un indirizzo di consegna completo e corretto. Non siamo responsabili di ritardi dovuti a dati errati o all'assenza del destinatario.

• Controllo del pacco: alla ricezione dell'ordine verifica che l'imballo non presenti danni. Se noti un'anomalia, indicala sulla bolla del corriere e contattaci entro 24 ore a info@blacklineworld.es.