Política de Envíos y Entregas - Blackline

En Blackline, nos comprometemos a que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. Trabajamos con agencias de transporte líderes para garantizar que tanto nuestros volantes como el resto de accesorios y productos de nuestro catálogo se entreguen con la máxima calidad.

1. Plazos de Preparación

• Productos en Stock: Los pedidos se procesan y preparan en nuestras instalaciones en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.

• Pedidos Personalizados: En el caso de volantes a medida o productos bajo pedido especial, el tiempo de fabricación y preparación se detallará específicamente en la ficha del producto o se comunicará por email.

2. Tiempos de Envío

Una vez que el paquete sale de nuestro centro logístico, los tiempos estimados de entrega son:

• España (Península): 2 a 5 días laborables.

• Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 2 a 10 días laborables.

• UE (Unión Europea): 4 a 10 días laborables.

• Envíos Internacionales (Europa): 7 a 12 días laborables.

3. Gastos de Envío

• Los costes de envío se calculan de forma transparente en la pantalla de pago (checkout) antes de que realices el pago, basándose en el peso total del pedido y el destino de entrega.

4. Seguimiento del Pedido

En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (Tracking ID) y el enlace de la agencia de transporte para que puedas localizar tu paquete en todo momento.

5. Entrega y Recepción

• Es fundamental que el cliente facilite una dirección de entrega completa y correcta. No nos hacemos responsables de retrasos derivados de datos incorrectos o ausencia del destinatario.

• Revisión del paquete: Al recibir tu pedido, comprueba que el embalaje no presente daños. Si observas cualquier anomalía, indícalo en el albarán del transportista y contáctanos en menos de 24 horas a blacklinewrld@gmail.com.