Productos personalizados: sin devolución
Si el volante o la pieza se fabrica a medida o con una configuración elegida por ti (piel, costura, color, carbono, grabados…), no admite devolución ni desistimiento una vez confirmada la configuración.
No es una norma nuestra: lo establece el artículo 103.c) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), que deja fuera del derecho de desistimiento de 14 días los bienes hechos conforme a las especificaciones del cliente.
Esto no afecta a la garantía. Si llega defectuoso, dañado o no coincide con lo que configuraste, respondemos nosotros.
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Para el resto de productos:
- Piezas Mecánicas: No hay devolución si se han forzado o manipulado incorrectamente al instalar.
- Ambientadores y Llaveros: No se admiten devoluciones una vez abierto el precinto o bolsa original.