Política de Devoluções

Política de Devoluções — BlackLine

Queremos que fique totalmente satisfeito com a sua compra. Estas são as condições para trocas e devoluções:

Prazo: tem 15 dias de calendário a contar da receção da encomenda para solicitar a devolução.
Estado do produto: deve estar na embalagem original, sem marcas de uso nem de instalação e com todos os seus componentes.
Produtos personalizados: os volantes e peças fabricados à medida de acordo com a sua configuração estão excluídos do direito de livre resolução, segundo a legislação espanhola de consumo para bens feitos à medida. Nesses casos, ajustamos, corrigimos ou refazemos a peça sem custos até ficar conforme o acordado.
Processo: escreva-nos por WhatsApp para +34 644 097 205 ou para info@blacklineworld.es com o seu número de encomenda e o motivo.
Custos de envio: o envio de devolução fica a cargo do cliente, salvo se o produto chegar defeituoso ou não corresponder ao encomendado.

Além disso, todos os nossos produtos têm 1 ano de garantia contra defeitos de fabrico e damos-lhe apoio até o volante estar montado no seu carro. Pode consultar todos os detalhes em Garantia, apoio e devoluções.